Termos de serviço

Termos de Serviço e Condições de Uso

Bem-vindo à Fannatic Company. Estes Termos e Condições de Uso regulam o acesso e a utilização do nosso site e dos serviços oferecidos pela loja.

Ao acessar ou realizar uma compra em nosso site, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com todos os termos descritos neste documento.

1. Sobre a Fannatic Company

A Fannatic Company é uma loja virtual dedicada à venda de produtos esportivos, especialmente camisas e itens relacionados ao futebol e ao universo esportivo.

Nosso objetivo é oferecer aos clientes uma experiência de compra segura, prática e confiável.

2. Uso do site

Ao utilizar nosso site, o usuário concorda em:

Fornecer informações verdadeiras e atualizadas ao realizar uma compra
Não utilizar o site para atividades ilegais ou fraudulentas
Não tentar acessar áreas restritas ou comprometer a segurança da plataforma

A Fannatic Company reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas que violem estas condições.

3. Produtos e disponibilidade

Os produtos apresentados em nosso site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

A Fannatic Company se reserva o direito de:

Alterar preços a qualquer momento
Modificar ou descontinuar produtos sem aviso prévio
Corrigir eventuais erros de descrição ou preço

4. Preços e pagamentos

Todos os preços exibidos no site estão em reais (R$).

As formas de pagamento disponíveis podem incluir:

Cartão de crédito
Pix
Outros meios disponibilizados pela plataforma de pagamento

A confirmação do pedido ocorre somente após a aprovação do pagamento pela instituição financeira.

5. Envio e entrega

Os prazos de entrega podem variar de acordo com:

A localização do cliente
O método de envio selecionado
A disponibilidade do produto

As informações completas sobre prazos e condições de envio estão descritas em nossa Política de Envio.

6. Trocas e devoluções

A Fannatic Company segue as normas do Código de Defesa do Consumidor.

O cliente pode solicitar troca ou devolução dentro dos prazos estabelecidos em nossa Política de Trocas e Devoluções.

Para iniciar uma solicitação, o cliente deve entrar em contato através dos nossos canais de atendimento.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo:

Nome da marca
Logotipos
Imagens
Textos
Layout do site

é propriedade da Fannatic Company ou utilizado com autorização.

É proibida a reprodução, cópia ou utilização sem autorização prévia.

8. Limitação de responsabilidade

A Fannatic Company não se responsabiliza por:

Problemas decorrentes de uso indevido do site
Interrupções temporárias da plataforma
Informações fornecidas incorretamente pelo usuário

Nos comprometemos, no entanto, a manter o funcionamento do site da melhor forma possível.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais dos usuários é realizado de acordo com nossa Política de Privacidade.

Recomendamos que o usuário leia este documento para entender como suas informações são coletadas e utilizadas.

10. Alterações nos termos

A Fannatic Company pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio.

As alterações entram em vigor a partir da publicação no site.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, o cliente pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento através dos canais oficiais disponíveis no site.